Faire un retour

⚠️⚠️⚠️ Les articles achetés en soldes, en promotion ou lors d’un Déstockage, ne peuvent PAS être renvoyés et ne seront pas remboursés. Merci de votre compréhension. Ainsi que les articles provenant des catégories « Les imparfaits » et les « Dernière chance »

 

Un de nos articles ne vous va pas ou ne vous plaît pas ? Vous souhaitez nous le renvoyer mais vous ne savez pas comment faire ? La procédure à suivre est vraiment très simple. Attention, vous disposez de 14 jours seulement pour nous retourner le produit, à compter de la date de réception du bien. Nous devons recevoir votre retour dans ces délais. 

Etape 1: Remballer l'article en bon état non lavé et non porté dans son emballage d'origine ou dans un carton. Veiller à bien fermer et scotcher pour éviter tout problème avec le transporteur.

Etape 2: Imprimer le formulaire de retour, le remplir et le glisser dans le colis. 

Etape 3: Se diriger sur le site de Colissimo puis choisir l’option « Envoyer un colis ». Il vous sera alors demandé nos informations de retour, le poids du colis (toujours choisir 0,3kg pour payer le moins cher possible votre renvoi). Remplir ensuite toutes vos coordonnées et indiquer les nôtres, dont notre adresse. 

Etape 4: L'adresse à fournir pour le renvoi de votre colis est la suivante:

MY LITTLE CRUSH

4 bis rue de Saint Waast

59570 BETTRECHIES

 

L’adresse e-mail à fournir dans nos coordonnés sera la suivante: mylittlecrush.shop@gmail.com et le numéro 06.31.30.63.67

Etape 5: Nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis et après examen de l'article.